रायपुर, 24 अगस्त 2024: दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे, रायपुर मंडल के वाणिज्य विभाग ने स्टेशन पर काम करने वाले सहायकों (कुलियों) के लिए एक कार्यशाला का आयोजन किया। इसमें उन्हें यात्रियों के साथ अच्छे व्यवहार और मोबाइल ऐप के माध्यम से बुकिंग के बारे में जानकारी दी गई।(Raipur Railway Division innovative)
वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री अवधेश कुमार त्रिवेदी ने कार्यशाला की सार्थकता पर जोर देते हुए कहा कि रायपुर स्टेशन को एक मिसाल बनाना है, ताकि यात्रियों को सेवा का यादगार अनुभव मिले। मंडल रेल प्रबंधक श्री संजीव कुमार ने इसे एक सकारात्मक पहल बताते हुए सहायकों को नई तकनीकों और सामाजिक बदलावों के साथ आगे बढ़ने की प्रेरणा दी।(Raipur Railway Division innovative)
कार्यशाला में कुलियों ने अपने अनुभव साझा किए और रेलवे द्वारा दी जा रही सुविधाओं की सराहना की। रायपुर स्टेशन पर 105 सहायक कार्यरत हैं, जिसमें 8 महिला सहायक भी शामिल हैं।
स्टेट इंस्टिट्यूट ऑफ़ होटल मैनेजमेंट, नया रायपुर के विशेषज्ञों ने सहायकों को व्यवहार, परिधान, और स्वच्छता के महत्व पर जोर दिया। कार्यशाला में रेलवे के अन्य वरिष्ठ अधिकारी भी मौजूद थे। भविष्य में सहायकों के विकास के लिए और भी कार्यक्रम आयोजित किए जाएंगे।
